【活動搶折扣】仕掛學:使人躍躍欲試、一舉兩得的好設計團購
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
本書作者松村真宏原本研究人工智能,有一天,他從天王寺動物園裡一根不明管子的設計中,領悟出人們的行為模式,會受到環境裝置的影響,下意識地做出行動,而這些行動,恰好與設計者的預期目標不謀而合。為了研究其中的運作原理,他蒐集了日常生活中的120則相似案例,從中歸納出設計的邏輯,並且將此套學問命名為「仕掛學」。上述研究成果,更在美國史丹佛大學開設了一門同名課程:Shikakeology。
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日語裡的「仕掛」一詞,意指透過有形卻似無形的裝置,喚起人們的注意與反應,誘導人們不自覺照著你的設計去行動,從而達成預期的效果。
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因此研究仕掛須得從日常生活中著手。只要善於捕捉人人皆有的「玩心」,從孩童到成人,從家庭到商場,在各種不同的場合中,都可以設計出符合不同目的或需求的仕掛,輕鬆達成目標。
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當講道理也不管用的時候
與其強力施壓,不如激發動機,讓對方「忍不住想去做」
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有句話說:「既然推不動,不如改用拉的!」一語道破了「仕掛學」的精神。
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垃圾就該丟進垃圾桶、走樓梯比搭乘電扶梯來得有益健康,這些道理人人皆知。但我們都知道,光講道理很難打動人心。
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苦口婆心的勸誡對方「這麼做比較好」通常沒有效果。如果有事想要找他人幫忙,與其直接向對方拜託,不如先引起對方的興趣,反而有助於順利解決問題。善用仕掛,促使對方產生「躍躍欲試」的心情,從而自發地選擇採取相應的行動。因此,仕掛並不是破壞常理,而是替不易付諸實行的常理,找到更有說服力的行為動機。
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本書定義的仕掛學,符合FAD三大原則:
.公平性(Fairness):不侵犯任何人的權益,不欺瞞使用者。
.吸引力(A ttractiveness):仕掛具有「誘導」人們採取某種行動的作用,而不是「強迫」人們改變行動。確保人們仍可在自由意志的選擇下,決定自己的行為。
.雙重目的性(Duality of purpose):設計者想解決的問題,及被誘發行動者想要去行動的理由,各自不同。若缺少這項條件,就不符合本書的「仕掛」定義。
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「引起注意」,才是解決問題的關鍵
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仕掛學是一種運用各種設計原理(主要依據物理學、心理學)來達到目的的一種學問。這些設計能夠看得見、聽得見、摸得到,但又不明顯,可動人僅此一檔於無形之中,誘發人們展開行動,既能達成設計者的目標,也讓參與者樂在其中,最終改善我們的生活環境。
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例如:享好禮
用紅色膠帶在文件盒上,貼上斜線
→讓人想要把斜線排成一直線,這麼一來,文件盒的次序就不會打亂。
在小便斗中心處,印上一個圓心
→讓人不自覺地想要瞄準它,這麼一來,就不會尿歪。
階梯上貼著鋼琴琴鍵般的貼紙
→讓人想要踩著琴鍵拾級而上,無形中解消了爬樓梯的辛苦。
其他應用:
.聽覺:微風輕拂時傳出的優惠網站清脆風鈴聲,則予人沁涼的感受。
.觸覺:天氣炎熱時,就想要觸摸冰涼的物品,天氣寒冷時,則想要把手放在暖和的地方。
.嗅覺:商店為了引起注意,會特地將香味散播到人來人往的馬路上。
.味覺:為了防止誤食,玩具公司特別在娃娃上塗布苦味劑,當孩子誤將娃娃含入口中時,就會立刻吐出。
.視覺:當我們從計步器上看見自己行走的步伐數太少,就會引好康活動發心理觸媒而願意再多走幾步路。
.社會認同:乘坐省錢達人扶手電梯時,大家自動統一靠某側站。
.社會規範2019熱門商品:捷運站地上畫的排隊線,引導人的動線。
.心理期待:連載漫畫依集數排列後,呈現出美麗的書背圖案,讓人忍不住想全部收集。
忍不住拍案推薦(依姓氏筆劃序)
盧禎慧│實踐大學工業產品設計學系副教授
「問題解決無需太用力!《仕掛學》透過裝置設計,讓人改變自身的行動。以四兩撥千斤的行為設計,創造全新的解決途徑。適合設計、心理、工程、行銷各領域專業、甚至是大眾與家長,可以優雅又有效地解決問題。」
網友開箱介紹
孫崇實&張博翔 | 器研所
「好的設計是在解決問題,有效的解決問題是目的,但如果解決的過程不直覺,複雜又枯燥,會讓人卻步,成為無用設計。將解決問題的過程及體驗變成直覺的、愉悅的,能吸引人想參與執行,是設計最高境界。此書提出了許多生活周遭有意思的「仕掛學」例子,讓讀者感同身受,更能體會及想像好的設計能如何讓生活更方便有效率,更快樂無負擔。」
徐浩庭 │ Sliders設計總監
「驅動人們的行動來自於好奇心,這本《仕掛學》建構出完整的思考系統,能夠幫助你運用好奇心解決問題。書中數十種優質的仕掛設計案例,不只於無形中改善事件,更能讓你在思考中突破僵局。」
老侯│作家,日本職場及文化觀察家
「《仕掛學》的書名奇、內容更奇限量不等人的,歸類「次文化」,應是得其所哉。只是隨著內容的開展,機械叵測、玄虛翻覆,本屬雕蟲小技,竟成蔚然大觀,掩卷只剩拍案驚奇四字。按照松村真宏先生的解析,則「仕掛」如果運用得當,符合「兩皆無傷」、「因勢利導」、「殊途同歸」等原則,甚至可以成為行銷利器。如此體例具備的內容,稱之為「學問」,誰曰不宜? 」
拉里.萊弗爾│史丹佛大學機械工程學系教授,設計研究中心所長
「我從2013年起與松村真宏共事以來,親眼見到他將「仕掛學」的概念逐步深化建構成一套可供應用的系統。在我教授的工程設計學課程講義裡,也收錄了這門新知。它確實有辦法讓人們在不知不覺中改變自身的行動。我不但深受其震撼,更如獲至寶。」
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芮娜特.弗拉克朵│史丹佛大學專案導向學習(PBL)研究所所長
「如果你也好奇改變人們行動的奧祕,請切莫錯過手上這本書。」
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網路熱銷
商品訊息簡述:
作者: 松村真宏
新功能介紹- 譯者: 張雅茹
- 出版社:遠流
新功能介紹 - 出版日期:2018/03/29
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
高雄200年劉家新厝遭強拆 議員為保存派家屬發聲 | 高屏離島 | 地方 | 聯合新聞網
市議員林于凱等人召開記者會,20、30位劉家子孫到場陳情,希望能將古厝進行重建。記者蔡容喬/攝影 分享 facebook 高雄仁武「劉家新厝」已200年歷史,文化局原定5月24日邀本季限量優惠文資委員進行古蹟列冊會勘,前一天竟遭怪手無預警剷平,文化局獲報趕抵現場,緊急公告為暫定古蹟,卻已無力回天。高市議員林于凱、吳益政、黃捷27日舉行記者會,要求文化局在古蹟保護機制應更為健全,別讓類似遺憾再度發生。劉家新厝興建於清道光年間,是劉家第4代祖先所建,燕尾狀的翹脊屋頂至今保全完整,但近年來劉家子孫傳出保存與開發兩種不同聲音,保存派子孫在3月底透過民間團體向文化局申請列入古蹟,文化局清查所有權人資料後,5月20日發出通知,預定24日會勘,但前一天古厝就遭「毀屍滅跡」。. } }); } 子孫劉順隆說,23日當天上午7時許,疑為「開發派」的劉家子孫趁高齡103歲的阿嬤到醫院回診,派出怪手「突襲」,沒多久門廳、正廳都剷平,他緊急報警並通知文化局,但不到1小時,百年燕尾厝毀於一旦,僅餘右護龍部分殘骸。文化局隨到趕到,緊急公告為暫定古蹟,但現場已是斷垣殘壁。林于凱要求文化局,在私人文資保存上,應該提出更周全的保護機制,在一提出古蹟申請時,就應列為暫定古蹟,議會可以針對相關法令進行修法。副局長林尚瑛表示,依文資法第14條,在老屋百貨優惠好物分享尚無文化資產身分時,除非有緊急或重大危險狀況,公部門對於所有權人拆除行為沒有強制力。林尚瑛說,文化局獲報後1小時內就和文資委員趕抵現場,但劉家新厝已遭拆,連怪手都已離開,令人遺憾;由於相關所有權人多達60幾人,目前既已列為暫定古蹟,會持續與所有權人開會協調,討論後續重建事宜。市議員林于凱等人召開記者會,20、30位劉家子孫到場陳情,希望能將古厝進行重建。記者蔡孟妤/攝影 分享 facebook 活動商品特惠 劉家新厝興建於清道光年間,有200年歷史,其屋頂燕尾狀的翹脊保存完整,但如今已成斷垣殘壁。圖/劉家提供 分享 facebook 劉家新厝興建於清道光年間,有200年歷史,其屋頂燕尾狀的翹脊保存完整,但如今已成斷垣殘壁。圖/劉家提供 分享 facebook 劉家新厝興建於清道光年間,有2網路熱賣產品熱賣產品00年歷史,其屋頂燕尾狀的翹脊保存完整,但如今已成斷垣殘壁。圖/劉家提供 分享 facebook
日職/札幌現地觀察 王柏融重燃火腿台灣熱
台灣旅日好手王柏融日前因腿傷被降下二軍休養,到了10日仍然沒有重新登錄上一軍,11日終於在二軍上場比賽,兩個打數打出一支安打,賽後他也向媒體表示「大丈夫」(日文不要緊之意),12日再度出場,看起來重返一軍之日不遠。有不少台灣球迷趁著上週末火腿「WE LOVE HOKKAIDO」主題日送球衣的機會,搭機前往札幌觀看對西武的系列戰,要為王柏融加油,得知王柏融受傷下二軍的消息後,網路上立刻傳出球迷們的哀號,算是另類的災情,筆者也是受災戶之一。兩位台灣球迷遠渡重洋來到札幌,連看兩場球都無法替王柏融加油,感到可惜。 福耳攝影 分享 facebook 筆者於10日抵達札幌,搭乘地下鐵在福住站下車,再走路約10分鐘到達札幌巨蛋,由於札幌巨蛋同時為火腿及職業足球隊北海道札幌岡薩多的共用主場,下車後就看到兩隊的旗幟及球員照片,一路上也都有火腿球員的關東旗,不怕找不到球場的方向,途中會經過火腿的商品專賣店,想早點完成購買任務的球迷可以在這裡就開買,有些聯名商品只會擺設在店鋪內,除了這邊,巨蛋內還設有另外一間賣店。. } }); } 10日是火腿的鋼彈40週年活動日,不但有販售加購聯名款鋼彈的門票,另外無論是賽前活動、開球、開場球員介紹及換局影片,都有鋼彈角色來插一腳,例如輪到下半局火腿進攻前,大螢幕上就會出現初代機動戰士鋼彈的主角阿姆羅,說出由名言「アムロ行きます」(阿姆羅,出擊!)改編成的「ファイターズ行きます」(鬥士,出擊!),不過這一天由於是上班日,或許路上塞車,到場的球迷只有2萬人出頭,整個球場看起來空位很多。隔天是火腿本季第二場,也是最後一場全場送特別版限定球衣的比賽,雖然票價較貴,但進場的球迷就明顯增加許多,賽後統計來了3萬7千多人,幾乎快是前一場的兩倍,筆者在3月底買到這場的票後,立刻預訂加價燙印背號的服務,因此在進場時就拿到已經有99號王柏融背號的特別版球衣了(球場也有提供燙印服務)。這次雖然沒有看到王柏融在場上的英姿,不過仍可觀察到一股融融熱潮已漸漸在札幌擴散開來。在火腿的相關宣傳、合作企業廣告上看到王柏融只是基本,王柏融的全身像也在火腿主題電車上出現,上週末的這幾場主題日系列戰,即使王柏融遠在千葉二軍基地,但仍看到不少球迷身穿他的99號球衣,有特地從台灣前去的,也有札幌在地的日本球迷,這兩場比賽間曾與好幾位台灣球迷聊天,有跟筆者同樣看了兩場的,更有人已經連看三場,大家都對無法幫王柏融加油感到可惜,但也希望他能好好養傷,畢竟這才是第一年,來日方長,無論如何,這幾天來的台灣球迷至少感受到札幌巨蛋的比賽氣氛,也都拿了件特別版球衣回家。王柏融登上札幌地下鐵電車,球迷開心合照。 福耳攝影 分享 facebook 11日的比賽,在燙印背號區附近遇到一對日本父子,爸爸手上拿著剛印好王柏融背號的99號球衣,於是過去簡短地聊了幾分鐘,原來他們曾到台灣看過兩次Lamigo的比賽,當時就對王柏融留下深刻的印象,所以當他們知道王柏融到火腿時非常高興,而問到王柏融因傷下二軍,爸爸雖然對於這幾場沒有王柏融很可惜,但也希望他能養好傷後再回歸一軍。曾來產品台看過中職的日本父子,從此成為王柏融的球迷。 福耳攝影 分享 facebook 另外一提,筆者趁賽前及中場時間逛了各個火腿商品賣店及攤位,發現王柏融的球迷版球衣、毛巾、鑰匙圈、徽章等多項商品都呈現賣完的狀態,詢問店員得到的答案是已沒有庫存,因此無法補貨,可見得台日球迷都在搶購王柏融的相關商品,球團太低估王柏融的魅力了,店員也提到,今年進場的台灣人比過去幾年多,逐漸接近陽岱鋼在火腿時的量了。王柏融的多項商品都貼上完售的牌子。 福耳攝影 分享 facebook 從筆者在札幌當地的觀察,深刻覺得火腿不管是球團或球迷,對王柏融的愛已經遠超越一個普通的洋將,據日媒指出王柏融預計會在14號重回一軍,希望他能趕緊找回擊球感覺,讓札幌的台灣熱繼續延燒!
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