【網路熱銷產品】後臺的祕密：看迪士尼大學如何打造高參與企業文化推薦
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商品訊息描述: 產品
省錢為何有那麼多企業、高階經理人爭相向迪士尼取經，學習高水準的服務與領導？
提到世界一流的員工，很少組織比得上迪士尼。以親切、博學、熱情、一流的客戶服務聞名於世，五十多年來，這個知名品牌的成功，都來自員工的貢獻。
范．法蘭斯（Van France）創立迪士尼大學，訓練迪士尼幕前幕後眾多配角，打造出聞名全球的迪士尼魔法。現在，這些成功祕訣首度公開。本書探討范．法蘭斯如何永續華德．迪士尼（Walt Disney）永恆的企業價值和領導教誨，建立起一個培訓人才的王朝。書中並收錄迪士尼許多傳奇人物從未公開的事蹟，分享他們的幕後成功故事，讓我們一起看看他們是如何協助實現華特．迪士尼的夢想。
范．法蘭斯歸納出造就迪士尼大學成功的四大環境，包括：省錢王
網友超推1. 創新。領導人必須能前瞻思考、願意冒險
團購熱門商品
2. 支持。領導人必須提供公開、熱情、持續的支持
經典產品3. 教育。員工教育與培養必須成為組織文化不可或缺的一環、簡單到容易記憶? 與奉行，並落實於組織各個階層
4. 娛樂。員工教育與培養的內容必須吸引人、難忘又好玩
本書揭開了迪士尼文化的核心、價值、經營哲學，透過13堂永遠不會被時間淘汰的課程，幫助讀者揭開迪士尼半個多世紀以來之所以能在全球獲利、成長的寶貴教訓。
暢銷產品時至今日，迪士尼大學已培養出商業界最投入、忠誠、以客為尊的員工。本書所勾勒的種種寶貴教訓，勢必也可以讓貴組織踏上永續成功的道路。
熱情推薦
卡內基訓練 大中華區 負責人 黑幼龍
王品集團董事長 戴勝益
國立高雄餐旅大學旅館管理系助理教授 蘇國垚
首選「後臺」的情況最終一定會顯現在「前臺」。如果我們不對彼此親切，不微笑互道「早安」……，那麼我們勢必也會以這樣的態度對待客人。─范．法蘭斯，迪士尼大學創辦人兼榮譽教授
「迪士尼大學如何年復一年培育出充滿熱忱、忠誠、以客為尊的員工？現在，作者首度帶領我們走一趟後台巡禮，揭開答案。」─John G. Veres III博士，奧本大學蒙哥馬利分校校長
介紹「強烈推薦本書給任何想建立一個永續市場、品牌的人。」─Stephen Cannon，美國賓士汽車總裁兼執行長
非逛不可
商品訊息簡述:
作者： 道格‧李普
新功能介紹- 原文作者： Doug Lipp
- 譯者： 林錦慧
- 出版社：美商麥格羅‧希爾
新功能介紹 - 出版日期：2014/12/04
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
Google搜尋行動版小更新！多了消息來源LOGO更清晰 | 社群網路 | 數位 | 聯合新聞網
Google搜尋小改版 多了消息來源LOGO。 翻攝 Google 部落格 分享 facebook 為了幫助使用者更快速找出最符合需求的搜尋結果，Google調整行動版搜尋頁面的視覺呈現，把網站名稱和圖示顯示於搜尋結果上方，讓使用者更方便決定接下來要探索的內容。Google在官方部落格發文表示，Go限時下殺上班族省錢大作戰ogle希望搜尋服務能夠幫助人們快速超人氣商品最近流行商品、輕鬆的找到抗漲好物分享想尋找的資訊。這些年來，網路上可取得資訊的數量和格式已經有了劇烈的改變，包括圖像、影音內容的大幅成長，以及增添了更多可透過擴增實境（AR）模式查看的3D物件。. } }); } 為了提供使用者更與時俱進及更實用的內容，Google搜尋頁面做了一些改變，新設計會讓網頁的品牌被呈現在更前面且更中心的位置，幫助使用者更快速了解資訊來源，以上班族省錢大作戰網路熱賣商品及了解網頁中與使用者想查找資訊有關的內容。當使用者搜尋產品或服務時，Google也會在搜尋結果呈現實用的廣告資訊。使用者會在搜尋結果上方看到粗體的廣告標籤字樣以及網址，方便快速了解這項資訊的來源。Google表示，這項新的設計能為搜索結果增添更多操作按鈕、提供實用預覽資訊，並透過清楚呈現的資訊來源，方便使用者了解網頁內容。這項更新將在接下來幾週陸續在行動版Google搜尋推出。
台大中文系國際班招生 日韓熱東南亞冷
圖為國立台灣師範大學，外國學生到校報到選課。圖／聯合報系資料照片 分享 facebook 近年中文成為全球熱門語言，台大中文系國際生學士班，是國內大專校院唯一授予中國文學學士學位的國際生專班；成立十年申請人數從第一年14人，108學年度增至41人。以往韓國學生最多，近年日本學生也有增多趨勢，但東南亞學生掛蛋。台師大華語文教學系，今年外籍生增加近一班20人，學生主要來自日本和越南。. } }); } 台大中文系主任梅家玲說，相較於中國大陸，日韓學生更喜歡台灣的生活環境、文化素養；且兩國的GDP高於台灣，可負擔台灣的學費。至於東南亞如馬國、印尼、越南等國，GDP多不如台灣，再加上近年中國大陸給予優厚獎學金，對於東南亞學生有實質的吸引力。陸祭高額獎學金 吸引東南亞學生梅家玲表示，國際生繳的學費比本地生高出許多，再加上生活費所需，特別需要獎學金提高他們來就讀的意願。中國大陸在這方面不惜重金，獎學金條件比台灣優渥得多，不少學生都因為獎學金選擇去大陸。台灣若欲加強國際競爭力，實在應該在這方面予以加強。學者：台灣去中國化 和世界潮流背道而馳【記者馮靖惠／台北報導】台灣近年中文、台文系碩士班註冊率普遍偏低，但不少外籍生來台念中文。台師大國文學系教授徐國能表示，日本、韓國的教育體系，對中國文化的重視令人訝異，韓國甚至有幼兒園強調特色是網路人氣產品top10孔孟思想，日本的中文、漢學研究更是蓬勃；「台灣的去中國化，幾乎是和整個世界潮流背道而馳」。日韓生到台灣 想接觸中華文化徐國能說，日韓生一部分是對中華文化很有興趣，到台灣是想接觸真正的中華文化；但比較多的是因為學會中文對未來就業幫助很大。
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